Trang web đảm bảo an toàn cho trang web và bảo mật thông tin cho người tiêu dùng, CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN LÚA VIỆT ĐỒNG THÁP đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng (cá nhân và tổ chức) như sau:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

 Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website của Cửa hàng, bao gồm: Họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng trong mục liên hệ. Đây là những thông tin cần thiết của khách hàng cung cấp khi liên hệ Cửa hàng để được tư vấn hay muốn mua sản phẩm. Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo đáp ứng kịp thời cho webiste của Công ty về những hành vi sử dụng trái phép, tận dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có giải pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi thu thập thông tin

- Họ và tên

- Số điện thoại

- Email

- Địa chỉ

- Nội dung

3. Phạm vi sử dụng thông tin 

Cửa hàng rất coi trọng việc bảo mật thông tin của khách hàng nên tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục tiêu không mang lại lợi ích cho khách hàng, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách hàng một cách hợp lý khi:

- Được sự đồng ý của khách hàng.

- Để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và các đối tác: Chúng tôi chỉ cung cấp những thông tin cá nhân của khách hàng khi chắc chắn rằng những thông tin đó có thể bảo vệ quyền lợi, tài sản của chúng tôi và những đối tác liên quan. Những thông tin này được tiết lộ một cách hợp pháp theo luật pháp Việt Nam.

- Theo yêu cầu của cơ quan điều tra, cơ quan chính phủ phù hợp với pháp luật Việt Nam. Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin cho khách hàng khác, chẳng hạn như các chương trình khuyến mãi có hỗ trợ tài chính cho một bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng quý trước khi thông tin của khách hàng được chia sẻ.

Quý khách có quyền quyết định xem có đồng ý chia sẻ thông tin hoặc tham gia hay không.
 

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng được bảo mật và lưu trữ trên máy chủ của Cửa hàng cho đến khi có yêu cầu từ lãnh đạo Cửa hàng hoặc khi khách hàng có yêu cầu yêu cầu các thông tin đã cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN LÚA VIỆT ĐỒNG THÁP

Địa chỉ trụ sở: đường ĐT852B, ấp Tân An, xã Lấp Vò, tỉnh Đồng Tháp.

Điện thoại: 0944188999 & 0889.333.099

Website: Nông Nghiệp Lúa Việt

Email : luavietdongthap8681116789@gmail.com
 

Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có thể thực hiện quyền bằng cách tự động truy cập vào trang web hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên trang web:  Nông Nghiệp Lúa Việt . Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc được hiển thị thông tin cá nhân đến Ban quản trị website của Cửa hàng. Khi tiếp tục nhận những phản hồi này, Cửa hàng sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh ánh sáng của khách hàng tùy theo mức độ, Cửa hàng sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi khách hàng có ý kiến. Và khách hàng phải cam chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên, Cửa hàng không cam chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi lúc mỏi có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó  xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác. Cửa hàng cam kết đảm bảo an toàn thông tin cho quý khách khi đăng ký thông tin cá nhân với chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục tiêu thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng đều cam kết thực hiện chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách hàng cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng trang web của Cửa hàng. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Cửa hàng sẽ chịu trách nhiệm thông báo dịch vụ cho cơ quan chức năng điều trị xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có trách nhiệm thông báo đáp ứng kịp thời cho Cửa hàng về những hành vi sử dụng trái phép, tận dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có giải pháp giải quyết phù hợp.